La CGSLB revendique un travail à dimension humaine. La charge de travail est une notion en constante évolution. Il existe des métiers qui restent toujours aussi lourds que par le passé. Mais parallèlement à ceux-ci se développent de nouvelles formes de « travail lourd ». Les travailleurs doivent accomplir un nombre important d'heures supplémentaires, travailler à un rythme soutenu, le tout en se montrant plus flexibles pour atteindre une productivité toujours plus importante.
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